FAQ

D'où proviennet vos produits?
Tous les items sont sérigraphiés à Montréal.

Est-ce des bootlegs?
Non. Tous les groupes ont donné leur approbation et ils reçoivent un pourcentage des ventes.

Ça prend combien de temps pour recevoir ma commande?
Votre commande est traitée à l'intérieur de 3 à 5 jours ouvrable. À ceci s'ajoute le délais de livraison (environ 2-3 jours).

J'ai une boutique, est-ce que vous offrez un prix de gros?
Oui. Simplement nous contacter à info@macadam-shop.com

Est-ce que vous livrez ailleurs qu'au Québec?
Oui, nous expédions également en France. Pour la France, nous utilisons l'application Zonos pour payer les frais de douanes, de sorte que vous n'ayez pas à le faire à la réception du colis. Les frais de poste et de douanes sont affichés à l'étape de payer.

D'autres questions?
info@macadam-shop.com

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Toutes les ventes sont des ventes finales. Nous n'acceptons pas les retours ou échanges sauf dans le cas d'un bris, d'une défectuosité ou d'une erreur dans la commande. Si votre achat est défectueux ou qu'il y a une erreur avec votre commande, veuillez nous contacter dans un délai de 14 jours après réception de votre colis. Le produit doit être dans ses conditions originales (non porté, non lavé, avec étiquette intacte). Pour nous joindre : info@macadam-shop.comÀ la réception de votre colis, nous vous expédierons votre commande dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables.

Pour le booking : charles@macadambooking.ca
Pour la boutique : info@macadam-shop.com